CPA vs CAC: la differenza che molti ignorano
CPA e CAC vengono spesso confusi. Capire la differenza cambia il modo in cui valuti le campagne e l'acquisizione complessiva.
CPA (Costo per acquisizione)
Spesa pub ÷ Conversioni pub
Misura solo il costo delle conversioni dalla pubblicità a pagamento. Include acquisti ripetuti di clienti esistenti.
CAC (Costo acquisizione cliente)
Totale spese marketing ÷ Nuovi clienti
Include tutti i canali: pubblicità a pagamento, SEO, email, stipendi marketing. Conta solo i nuovi clienti.