O que é um bom CPA para ecommerce?
Um CPA "bom" não é um número absoluto — é relativo ao seu ticket médio e margem. Aprenda a calcular o CPA máximo aceitável para o seu negócio específico.
Calcular meu CPA máximoComo definir o que é um bom CPA para o seu negócio
A única forma correta de avaliar um CPA é compará-lo com o lucro bruto por venda:
CPA máximo = Ticket médio × Margem bruta
Este é o limite absoluto — acima deste CPA, cada venda gera prejuízo.
Exemplos por tipo de produto
Produto de baixo ticket (R$ 25)
Margem e lucro
30% → lucro R$ 7,50
CPA máximo
R$ 7,50
CPA alvo saudável
R$ 5–6
Muito difícil de escalar. Qualquer aumento no CPC torna a campanha insustentável.
Produto de ticket médio (R$ 60)
Margem e lucro
35% → lucro R$ 21
CPA máximo
R$ 21
CPA alvo saudável
R$ 14–17
Escala possível com boas taxas de conversão. Requer monitoring constante.
Produto de alto ticket (R$ 150)
Margem e lucro
45% → lucro R$ 67,50
CPA máximo
R$ 67,50
CPA alvo saudável
R$ 40–55
Muito mais espaço para otimizar. Pode suportar CPCs altos em canais premium.
O impacto do LTV no CPA aceitável
Para produtos com compras recorrentes, o CPA aceitável pode ser maior que o lucro do primeiro pedido. Se um cliente compra em média 2,5 vezes e tem um LTV de R$ 52 de lucro, você pode pagar até R$ 52 para adquiri-lo — mesmo que o primeiro pedido gere apenas R$ 21 de lucro.