O que é ROI em publicidade digital e como calcular para ecommerce
ROI é a métrica que separa campanhas que geram dinheiro das que apenas movimentam. Aqui você vai entender exatamente o que ela mede, como calculá-la e por que o ROAS não é suficiente.
Calcular o ROI da minha campanhaO que significa ROI
ROI é a sigla para Return on Investment (Retorno sobre Investimento). Mede quanto lucro você gera para cada real investido.
No contexto da publicidade digital para ecommerce, o ROI responde a uma pergunta específica: após pagar os anúncios e o custo do produto, sobra algum dinheiro?
Difere do ROAS (que só compara faturamento com investimento) e do faturamento bruto (que não deduz nada). O ROI é a métrica mais honesta para avaliar se uma campanha faz sentido econômico real.
Fórmula do ROI para publicidade
Onde:
Um ROI positivo significa que você ganhou mais do que investiu. Um ROI de 0% significa que recuperou exatamente o que investiu. Um ROI negativo significa prejuízo.
Exemplo prático de ROI para ecommerce
Uma loja lança uma campanha com estes números:
Investimento em anúncios: €600
Faturamento gerado: €2.400
Margem bruta: 40%
Lucro bruto: €2.400 × 0,40 = €960
Aplicando a fórmula: (€960 − €600) ÷ €600 × 100 = ROI de 60%
Para cada €100 investidos em publicidade, esta campanha gera €60 de lucro líquido. A margem é suficiente para absorver o investimento em anúncios e deixar rentabilidade.
Agora imagine que a margem fosse 25% em vez de 40%:
Lucro bruto: €2.400 × 0,25 = €600 → ROI = (€600 − €600) ÷ €600 × 100 = 0%
Com margem de 25%, o mesmo faturamento e o mesmo investimento dão um ROI de 0%. A campanha não perde dinheiro, mas não gera lucro. E isso é antes de contabilizar devoluções ou custos logísticos.
ROI vs ROAS: por que são métricas diferentes
Este é um dos pontos de confusão mais comuns no ecommerce. ROAS e ROI medem coisas diferentes e podem se contradizer.
ROAS
Faturamento ÷ Investimento
Mede quanto faturamento cada real de anúncio gera. Não deduz o custo do produto.
ROI
(Lucro bruto − Investimento) ÷ Investimento
Mede o lucro real. Deduz o custo do produto. A métrica definitiva de rentabilidade.
Com margem bruta de 25%, você precisa de um ROAS de 4x só para atingir um ROI de 0%. Um ROAS de 3x com essa margem significa ROI negativo mesmo que o Meta ou TikTok mostrem que a campanha está performando bem.
Calcule o ROI real das suas campanhas agora
Insira seus dados reais e verifique se está gerando lucro ou apenas movendo dinheiro entre sua conta e a plataforma de anúncios.
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