Calcula si tu CPA te deja margen o te está haciendo perder dinero
Introduce tu gasto, tus ventas y tu margen bruto para saber si el coste por adquisición es sostenible y cuánto te queda de beneficio por cada cliente.
Introduce tus números y descubre si el coste por adquisición está dejando beneficio o se está comiendo tu margen.
Cómo saber si tu CPA es sostenible antes de seguir escalando
Tu CPA es sostenible cuando el coste de conseguir un cliente sigue dejando margen suficiente después de la venta. La fórmula es simple:
Si tu ticket medio es 60€ y tu margen bruto es del 35%, el CPA máximo es 21€. Por encima de ahí, cada cliente nuevo adquirido por anuncios reduce o elimina tu beneficio.
CPA máximo según ticket y margen
| Ticket medio | Margen 20% | Margen 35% | Margen 50% |
|---|---|---|---|
| 30€ | 6€ | 10,50€ | 15€ |
| 60€ | 12€ | 21€ | 30€ |
| 100€ | 20€ | 35€ | 50€ |
| 150€ | 30€ | 52,50€ | 75€ |
CPA vs CAC: por qué no son lo mismo
El CPA (Coste Por Adquisición) mide el coste de una conversión en una campaña concreta. El CAC (Coste de Adquisición de Cliente) es más amplio: incluye todos los costes de marketing y ventas divididos entre los nuevos clientes del período. Un CPA de 15€ en Meta Ads puede traducirse en un CAC real de 40€ cuando sumas el equipo, las herramientas y los canales orgánicos.
Errores comunes al interpretar el CPA
- —Evaluar el CPA sin considerar el margen bruto. Un CPA de 15€ puede ser excelente o ruinoso dependiendo del ticket y el margen.
- —Celebrar un CPA bajo sin considerar la calidad de las conversiones. Ventas con alta tasa de devolución elevan el CPA real.
- —No separar el CPA de campañas de brand (retargeting, búsquedas de marca) del CPA de prospección fría. Son métricas muy diferentes.
- —Comparar el CPA con benchmarks del sector sin ajustar por ticket medio y margen propio.
Preguntas frecuentes sobre CPA
¿No sabes si tu CPA es bueno?
Descubre cuándo un CPA es rentable según tu ticket medio y margen, y cuándo te hace perder dinero sin darte cuenta.