Diferencia entre ROI y ROAS: por qué no son lo mismo y cuándo usar cada uno
Muchos ecommerce usan ROI y ROAS como si fueran sinónimos. No lo son. Y confundirlos es uno de los errores más caros que puedes cometer al analizar tus campañas.
¿Qué mide el ROI y qué mide el ROAS?
ROAS
Ingresos / Gasto en ads
Mide cuántos euros en ingresos genera cada euro invertido en publicidad.
⚠️ No descuenta el coste del producto. Solo mide ingresos, no beneficio.
ROI
(Beneficio − Inversión) / Inversión
Mide cuánto beneficio real genera cada euro invertido, ya descontando el coste del producto.
✅ Incluye el margen. Es la métrica definitiva de rentabilidad.
En resumen: el ROAS te dice si tus anuncios generan tráfico que convierte. El ROI te dice si ese tráfico convierte con suficiente margen para ganar dinero.
¿Puedes tener un ROAS de 4x y aun así perder dinero?
Este es el escenario más peligroso y más frecuente en ecommerce:
Inversión en ads: 500€
Ingresos generados: 2.000€
ROAS: 2.000 / 500 = 4x
Margen bruto: 22%
Beneficio bruto: 2.000 × 0,22 = 440€
El ROAS es 4x. La plataforma lo marca en verde. Parece que la campaña va bien.
Pero el beneficio bruto generado (440€) es inferior a la inversión en ads (500€).
❌ Con un ROAS de 4x, esta campaña tiene un ROI de −12%. Por cada 100€ invertidos en publicidad, se pierden 12€. Y aún sin contar devoluciones ni costes operativos.
¿Cuál es el ROAS mínimo para tener ROI positivo?
El punto de conexión entre ambas métricas es el margen bruto. A partir de él puedes calcular el ROAS mínimo que necesitas para que el ROI sea positivo:
Margen 20%
5x
ROAS mínimo
Margen 30%
3,33x
ROAS mínimo
Margen 40%
2,5x
ROAS mínimo
Margen 50%
2x
ROAS mínimo
Todo el ROAS que esté por encima de ese mínimo empieza a generar ROI positivo. Todo lo que esté por debajo significa pérdidas, aunque la plataforma lo pinte de verde.
¿Cuándo usar el ROI y cuándo el ROAS?
¿Esta campaña es rentable? ¿Debo escalarla?
Incluye el margen real. Es la respuesta definitiva a si una campaña gana dinero para el negocio.
¿Qué anuncios funcionan mejor dentro de la cuenta?
Permite comparar rendimiento relativo entre creatividades, audiencias o conjuntos sin necesidad de conocer el margen exacto.
Comprueba si tu ROAS actual da ROI positivo
Usa nuestras calculadoras para ver exactamente cuánto beneficio real generan tus campañas.
Preguntas frecuentes sobre ROI vs ROAS
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¿Qué ROAS es bueno?
Cuándo un ROAS es suficiente según tu margen.
Escrito por Lluís Enric Mayans · Co-founder de ROIChecker