Diferencia entre ROI y ROAS: por qué no son lo mismo y cuándo usar cada uno
Muchos ecommerce usan ROI y ROAS como si fueran sinónimos. No lo son. Y confundirlos es uno de los errores más caros que puedes cometer al analizar tus campañas.
Qué mide cada uno
ROAS
Ingresos / Gasto en ads
Mide cuántos euros en ingresos genera cada euro invertido en publicidad.
⚠️ No descuenta el coste del producto. Solo mide ingresos, no beneficio.
ROI
(Beneficio − Inversión) / Inversión
Mide cuánto beneficio real genera cada euro invertido, ya descontando el coste del producto.
✅ Incluye el margen. Es la métrica definitiva de rentabilidad.
En resumen: el ROAS te dice si tus anuncios generan tráfico que convierte. El ROI te dice si ese tráfico convierte con suficiente margen para ganar dinero.
Ejemplo: ROAS de 4x con ROI negativo
Este es el escenario más peligroso y más frecuente en ecommerce:
Inversión en ads: 500€
Ingresos generados: 2.000€
ROAS: 2.000 / 500 = 4x
Margen bruto: 22%
Beneficio bruto: 2.000 × 0,22 = 440€
El ROAS es 4x. La plataforma lo marca en verde. Parece que la campaña va bien.
Pero el beneficio bruto generado (440€) es inferior a la inversión en ads (500€).
❌ Con un ROAS de 4x, esta campaña tiene un ROI de −12%. Por cada 100€ invertidos en publicidad, se pierden 12€. Y aún sin contar devoluciones ni costes operativos.
Cómo se relacionan: el ROAS mínimo para ROI positivo
El punto de conexión entre ambas métricas es el margen bruto. A partir de él puedes calcular el ROAS mínimo que necesitas para que el ROI sea positivo:
Margen 20%
5x
ROAS mínimo
Margen 30%
3,33x
ROAS mínimo
Margen 40%
2,5x
ROAS mínimo
Margen 50%
2x
ROAS mínimo
Todo el ROAS que esté por encima de ese mínimo empieza a generar ROI positivo. Todo lo que esté por debajo significa pérdidas, aunque la plataforma lo pinte de verde.
Cuándo usar ROI y cuándo ROAS
¿Esta campaña es rentable? ¿Debo escalarla?
Incluye el margen real. Es la respuesta definitiva a si una campaña gana dinero para el negocio.
¿Qué anuncios funcionan mejor dentro de la cuenta?
Permite comparar rendimiento relativo entre creatividades, audiencias o conjuntos sin necesidad de conocer el margen exacto.
Comprueba si tu ROAS actual da ROI positivo
Usa nuestras calculadoras para ver exactamente cuánto beneficio real generan tus campañas.